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Protege tu cuenta
Yes, there are evil people who want to steal from your EldraKO account. And, yes they will target accounts that have a lot invested in them.
- Imagina esto -
Inicias sesión en tu cuenta para participar en la Guerra de Asedio al Castillo de esta semana, cargas tu Shadow Bane de nivel 70 y tu set Rogue Chitin Shell +7, y los Únicos han desaparecido.
¿Te suena esto a algo de lo que hayas oído hablar o que hayas experimentado antes?
There are ways to protect yourself. The EldraKO Support Team would like to help YOU, our valued user, prevent this from happening by offering these important account security tips below:
- QUÉ NO HACER -
- LO QUE SÍ DEBES HACER -
- Para usuarios de PC Café -
- QUÉ NO HACER -
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No uses herramientas de terceros.
(programas de trampas, aplicaciones de macros, etc).
Existen muchas aplicaciones que no solo violan nuestros Términos de servicio, sino que contienen troyanos que robarán tu nombre de usuario y contraseña.
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No visites sitios web de terceros que afirmen ofrecer servicios (monedas del juego gratis, KC o Premium y te pidan iniciar sesión para obtenerlos).
Some hacker websites "spoof" or "mirror" the official EldraKO website. They look identical to the official EldraKO website and then request you to login with your username and
password in order to get something special. These websites are not affiliated with EldraKO and will probably use the information you provide them to gain access to your account. The official EldraKO website is EldraKO
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Do not use your EldraKO account name and/or password on other sites
(como sitios de fans o foros asociados)
While we understand that fan sites are an integral part of any massively multiplayer community, please keep in mind that they are not operated by EldraKO. If you choose to create an account with
these community websites, it is highly recommended that you do not use your EldraKO account name or password as this could be used to gain access to your EldraKO account.
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No uses el nombre de tu cuenta al nombrar nuevos personajes ni al usar pergaminos de Cambio de Nombre.
Since your EldraKO account name is not publicly released, creating a character with the same name as your account name increases awareness of your account name and increases your risk of having
that information compromised.
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No uses una contraseña que se pueda adivinar fácilmente.
(fechas de nacimiento, tu nombre y/o el nombre de tu personaje).
Al crear una contraseña, evita usar palabras o números fáciles de adivinar. Cualquiera que intente acceder a la información de tu cuenta va a tratar de usar algo asociado contigo. Tampoco se recomienda usar frases simples o combinaciones de números (12345 o 'password').
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No des, bajo ninguna circunstancia, tu nombre de usuario y contraseña a nadie.
This includes clan mates, friends you met in the game and persons claiming to be EldraKO staff. The EldraKO staff will not need this information about your account and if anyone
does, you should contact us and report him to us.
Parte de la diversión de un juego multijugador masivo es interactuar con otras personas y, como tal, llegamos a conocerlas e interactuar con ellas a nivel personal. Ten en cuenta que podrían ser cualquiera. Permitir que alguien que conociste dentro del juego acceda a tus cuentas pone en riesgo tus personajes y los objetos que tanto te ha costado conseguir.
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No divulgues información sobre tu Security ID ni tu Seal Serial Number.
Esta información es algo que solo el usuario registrado debería conocer. Es imprescindible que nadie más conozca tu Security ID, ya que eso desbloqueará información personal de la cuenta.
- LO QUE SÍ DEBES HACER -
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Instala y actualiza un programa antivirus.
Asegúrate de programar análisis completos del sistema con regularidad, así como el análisis activo de los programas en ejecución.
Existen muchos programas maliciosos que se hacen pasar por aplicaciones útiles. Al mantener tu protección antivirus actualizada y escanear activamente tu sistema, reduces en gran medida el riesgo de que tu información personal se vea comprometida.
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Usa contraseñas complejas.
(al menos 10 caracteres de longitud, incluye al menos un número, una letra y un carácter especial.)
Al crear una contraseña compleja, aumentas el nivel de seguridad de tu cuenta al hacer que sea muy difícil adivinar o ‘descifrar’ tu contraseña. Algunos buenos ejemplos de contraseñas complejas son g#9t$dbe34! (ten en cuenta que si usas estas contraseñas específicas mostradas arriba podrías exponerte a un riesgo, estas son solo ejemplos).
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Cambia tu contraseña al menos una vez al mes.
Al cambiar tu contraseña con frecuencia, quien llegue a obtener acceso a la información de tu cuenta no lo tendrá por mucho tiempo.
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Cierra la sesión de tu 'Panel de Control' cuando termines.
Once you have completed your session using the Control Panel portion of the EldraKO website, click the LOGOUT button. Once you do this, your account can not be accessed from the website unless
you log in again.
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Make sure that you are on an "Official" EldraKO website.
https://eldrako.com
- Para usuarios de PC Café -
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Cierra todas las ventanas del navegador cuando termines de usarlas.
Esto garantizará que todas tus sesiones de navegación estén cerradas y que la información ingresada durante la sesión se haya borrado.
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Log out of the EldraKO client.
Al hacer esto, nadie podrá acceder a tus personajes a menos que tenga la información de tu cuenta.
Si tu Café te lo permite, también puedes hacer lo siguiente para aumentar la seguridad:
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Borra la caché de tu navegador.
Esto eliminará todos los archivos temporales de internet que se usaron durante tu sesión de navegación, ayudando así a garantizar que tu información se mantenga segura.
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Borra las cookies del navegador.
Este es otro paso para eliminar los archivos temporales de internet que se usaron durante tu sesión de navegación.
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Borra el historial del navegador
Este es el tercer paso para eliminar los archivos temporales de internet que se usaron durante tu sesión de navegación.
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Apaga la PC o, como mínimo, cierra la sesión de Windows
Este es el paso final para ayudar a garantizar que tu información se mantenga segura.
Si sospechas que la seguridad de tu cuenta ha sido comprometida (hackeada), deberías
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Analiza tu computadora en busca de troyanos, spyware y virus.
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Cambia tu contraseña una vez que estés seguro de que tu computadora está limpia.
- Envía un ticket de soporte indicando la hora aproximada en que tu cuenta fue comprometida y la mayor cantidad de detalles posible sobre lo ocurrido.
Estas son algunas de las cosas que puedes hacer para garantizar la seguridad de tu cuenta y lo que puedes hacer si sospechas que tu información ha sido comprometida.
We would like to thank you for playing EldraKO and for helping us to make EldraKO a great gaming experience for all.
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